Objet
Les présentes conditions générales régissent les prestations de services proposées par Sophie Gérard dans le domaine :
du comportement félin
du massage animalier
de la kinésiologie animalière
du reiki animalier
Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation des présentes conditions.
Nature des prestations
Les prestations proposées relèvent du bien-être animalier.
Elles ne constituent en aucun cas un acte vétérinaire, un diagnostic médical ou un traitement médical.
En cas de problème de santé, le propriétaire s’engage à consulter un vétérinaire.
Obligation de collaboration
Le client s’engage à :
fournir des informations exactes et complètes
mettre en œuvre les recommandations proposées
garantir un environnement sécurisé pour la séance
Les résultats dépendent notamment de l’implication du propriétaire et du contexte propre à l’animal.
Aucun résultat ne peut être garanti.
Zone d’intervention
Les interventions à domicile sont proposées principalement en province de Liège et au nord de la province du Luxembourg.
En dehors de cette zone, Sophie Gérard se réserve le droit :
d’appliquer des frais supplémentaires
ou de rediriger le client vers un(e) praticien(ne) local(e)
Frais de déplacement
Des frais de déplacement peuvent être facturés à partir du 15e kilomètre au départ de Theux.
Annulation
Toute annulation doit être signalée au minimum 24 heures à l’avance.
En cas d’annulation tardive ou d’absence injustifiée, la prestation peut être facturée.
Paiement
Les prestations peuvent être payées :
par virement bancaire
par bancontact
Liquide
QRcode
via bon cadeau "Sophie Gérard"
Les séances à distance sont payables à l’avance.
Responsabilité
Sophie Gérard décline toute responsabilité en cas de :
comportement imprévisible de l’animal
non-respect des recommandations
informations incomplètes fournies par le client
Le propriétaire reste responsable de son animal.